• 蘇寧試圖打破傳統零售

    消費   來源:莞訊網  責任編輯:百花殘  2019-07-05 10:21:38
      蘇寧試圖打破傳統零售
     
      29歲的蘇寧對于自己最新練就的全場景智慧零售技能越發自信。這可以追溯到2017年年底蘇寧開啟的智慧零售大開發戰略,其核心主旨用“萬店互聯,生態共享”八個字概括。
     
      全場景智慧零售,分為兩部分:全場景、智慧零售。對蘇寧而言,全場景指的是根據不同的線下物業、場景需求以定制化的業態模式打造出了“兩大兩小多專”的線下業態新物種,并通過技術創新實現線上線下的協同融合發展,搭建隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景。智慧零售,指的是在試圖打破傳統零售、亦或是電商單向競爭力構建的思維,通過全場景、全品類及全客群多維度以合縱連橫的方式構建一個全新的場景互聯消費新生態。
     
      得益于過去29年的耕耘,蘇寧形成了“兩大(蘇寧廣場和蘇寧易購廣場)、兩小(蘇寧小店和蘇寧零售云店)、多專(涵蓋蘇寧易購云店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等)”的業態產品族群,囊括線上線下,家電、母嬰、生鮮、汽車、家居等多渠道、多業態,構建了智慧零售的完整生態圈。截至2019年3月底,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面12329家。
     
      為了實現戰略升級,蘇寧一直在進行大幅擴張,通過孵化自建、戰略合作、資本并購三大手段,謀求“生態型公司”的打造。今年上半年,蘇寧連續收購萬達百貨、家樂福中國股份,一舉彌補了在百貨、商超渠道的不足。
     
      然而,收購之后如何進行整合,整合效果如何令人關注。
     
      一般傳統零售門店的改造成果往往在短期內難以顯現,甚至還會經歷一段客流量下降、持續虧損的陣痛期。但蘇寧全產業、全渠道布局的優勢,令其能夠根據行業痛點,進行技術創新。核心的創新都有實際的場景作為底盤,實現中臺模式的技術創新模式,大幅降低技術創新的成本,提升了創新的落地速度與價值體現。
     
      以萬達百貨為例,今年年初,蘇寧宣布收購萬達百貨旗下全部37家門店,構建線上線下到店到手全場景的百貨零售業態。這些門店大部分分布于一、二線城市的CBD或市中心區域,各門店合計年客流量約2.5億人,擁有會員數量約400萬。收購萬達百貨之后,蘇寧接入其大數據,通過智慧零售系統將蘇寧科技、金融、服務能力進行賦能,使其首次參加五一大促就取得亮眼成績,一周內客流突破1392萬,同比增長61%,隨后參加618線下促銷,總成交額達到了7.5億。如此,家樂福也是未來可期。
     
      對于萬達百貨、家樂福來說,蘇寧最大的吸引力就在于出色的智慧零售解決方案。
     
      今年CES期間,蘇寧公布了智慧零售大腦(RaaS),RaaS將整個零售環節實現數字化打包,實現產業鏈各環節的無限網狀協同。在此基礎上,蘇寧還發布零售商業系統開源、四五計劃等,進一步向行業開放智慧零售能力。從這個維度來看,蘇寧要做的是通過對行業資源、產業各環節的整合,構建一個協同的零售生態,跳出零售商流量、商品經營的范疇,從各維度放大零售商價值。這是蘇寧智慧零售的格局,也是家樂福中國投身蘇寧的根本原因。
     
      為了放大零售商的價值,蘇寧一方面建立起了最為完善的線上線下業態族群,另一方面依托業態族群,衍生出了完善的配套服務體系,如智慧物流、智慧供應鏈、智慧管理等,同時擁有大數據、云計算、AI等全套的零售解決方案。這些能力集合成的生態也具備多維擴張、賦能的價值普適性。
     
      數據顯示,在全球零售行業,如蘇寧這樣的大型零售公司占比不足0.5%,數量龐大的中小微零售商才是零售的真正的核心,但與此同時,占據大多數的中小微公司,卻在數字化時代生存維艱,憑借自身去構建更加高效的供應鏈體系、服務體系實現降本增效都很困難。
     
      隨著蘇寧在資源及產業鏈方面整合力度的加大,將帶動整個傳統零售行業的加速靠攏、借力轉型,而蘇寧要成為傳統零售升級基礎設施、轉型跳板的野心也更加明晰。(來源: 第一財經)
     
     

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